Will Smith es Hancock, un súper héroe que ha caído en el ranking de preferencia del público de la ciudad a la que sirve, cuando un rescate poco convencional deja destrozos por toda la ciudad.
Durante el rescate, Hancock conoce a Ray Embrey, un agente recientemente despedido que ofrece representarlo y restaurar la imagen pública de Hancock.

Cuando María, la esposa de Ray, tiene una reunión con Hancock, misteriosamente se desarrolla una conexión inexplicable e inmediata entre ellos, que obliga a María a revelarle que también tiene superpoderes.
Poco después de eso Hancock comienza a notar que sus poderes se debilitan, lo que se hace noticia entre los criminales de la ciudad. Y por esto va a la cárcel, de donde debe buscar escapar para así recuperar sus energías y permanecer con vida.